1,、你們下去碰到的領(lǐng)導(dǎo)并不是你想像的那么好,，他們有時將鼻涕抹在袖口上，有時不穿襪子,，不像一位你想像的領(lǐng)導(dǎo),。……你碰到一個不好的領(lǐng)導(dǎo),，卻受到了別人受不到的錘煉,，你會學(xué)會如何協(xié)調(diào)周邊關(guān)系，學(xué)到了很多經(jīng)驗,。

 

2,、華為公司沒有老板,，老板也是天天干活、打工,，他上班的時間比別人長,，從來沒有吵過加班工資。（這里有弦外之音……）

 

3,、華為鬧意見的多數(shù)是應(yīng)屆生,，社招生多數(shù)人沒有問題，因為他們在外面吃過苦,，覺得還是華為好,，即使有點挫折還能忍受。

 

4,、員工多一點打工意識,，少一點主人翁心態(tài)……如果員工一進公司，到處指點問題,，而忘了自己本職工作最重要,，最后會被辭退，……你的真正主人是你母親,，她不會辭退你,。

 

5、我沒有最初的挫折,，因為我這一輩子都不順,。挫折多了對挫折就麻木了，越挫越勇就出來了,。

 

6,、員工要到國外學(xué)習(xí)就是辭職，學(xué)好再回來,，再次考核上崗,。我們勞動力是市場化的，你到公司應(yīng)聘,，水平高我們就討論給你多一點錢,，勞動的準(zhǔn)備成本應(yīng)由你自己支付。

 

7,、道德不進入評分,，但對你的評價還是很重要的。犯有大的道德問題,，我們也會辭退,，我們要求員工有做人的規(guī)范。

 

8,、我知道你說的是找不到女朋友怎么辦……（想把老板我繞進去,，你還太嫩）

 

9,、我們是一個沒有英雄的公司,！我們不號召員工爭取虛名,，不為虛名所累。

 

以下為任正非的講話紀(jì)要：

 

為了更好地溝通,，先表明三個原則：

 

1. 孫總（藍血注：現(xiàn)董事長孫亞芳）上次與新員工溝通中的觀點與我一致,，相同的不必再問。已在《華為人》發(fā)表,。

 

2. 員工如果有遠大理想與報負,，我想這種問題也不要提。因為你們還不到時候,，希望你們踏踏實實做好本職工作,，加強自身建設(shè)。萬里長城雖然很偉大,，但萬里長城也是一磚一瓦建成的,。今天我們看到賣旅游門票時很興奮，但是你沒有想到幾千年前人們修萬里長城時的含辛茹苦和血淚,。今天我們也在創(chuàng)造一個新的萬里長城,，因此在合作建設(shè)的這個年代里不要去考慮偉大。

 

3. 大家可以暢所欲言,，即使你心里很不高興,，我們也可以進行溝通，希望能幫助大家如何做人,。有人告訴我說員工培訓(xùn)中心宣傳華為太理想化,，走進現(xiàn)實生活不是這樣的。教師上課中宣傳華為好的案例,，集合很多人的優(yōu)點,，去塑造一個事例，一位管理者,。你們下去碰到的領(lǐng)導(dǎo)并不是你想像的那么好,，他們有時將鼻涕抹在袖口上，有時不穿襪子,，不像一位你想像的領(lǐng)導(dǎo),。希望你們不要帶著太多的理想走，我們看人要從主流看,，你的領(lǐng)導(dǎo)也是活生生的人,，不要抽象化。你運氣好,，碰上一個好領(lǐng)導(dǎo),。運氣不好,，你碰到一個不好的領(lǐng)導(dǎo)，卻受到了別人受不到的錘煉,，你會學(xué)會如何協(xié)調(diào)周邊關(guān)系,，學(xué)到了很多經(jīng)驗，你就成材了,。人生不經(jīng)磨難不成材,，你說到底誰幸福呢？

 

問：您如何看待老板與員工的關(guān)系,？

 

任總：華為公司沒有老板,，老板也是天天干活、打工,，他上班的時間比別人長,，從來沒有吵過加班工資。員工是未來的老板,，都在勞動過程中創(chuàng)建企業(yè)未來,，這是平等的。但是從工作經(jīng)歷,、能力,、年齡優(yōu)勢來看，不同的人在不同時期有不同崗位,。

 

問：現(xiàn)在IT行業(yè)非常熱鬧,，請您預(yù)測一下IT行業(yè)的發(fā)展方向？以及IT行業(yè)現(xiàn)在是處于成長期還是成熟期,？

 

任總：IT有希望,，但必須要付出生命的代價，才能使IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來,。IT更新很快,，迫使每一個企業(yè)必須領(lǐng)先。要想領(lǐng)先,，可是人只有24小時,，怎么領(lǐng)先，難度很大,。美國公司可以24小時運轉(zhuǎn),，利用美國時區(qū)、歐洲時區(qū),、印度時區(qū),、日本時區(qū)，分段運轉(zhuǎn)，我們管理水平低,，還做不到,。美國公司可以實行全球范圍跨地域發(fā)展，集約大量資本,、力量,，優(yōu)勢領(lǐng)先我們。他們有良好的管理體系,，構(gòu)建全球范圍不同地域?qū)崿F(xiàn)同步,、異步工作。我們做不到,。我們項目組的人不見面，工作就無法開展,，這就是我們落后,。因為我們落后，落后要趕超先進,，就更要努力,，更要努力就會使生命消蝕得快一些�,？赡芤冻龊芏啻鷥r,，才構(gòu)建企業(yè)的成長。有限的生命投入無限的事業(yè)中,，才能成就有限的成功,。人的一生不可能拼到底，只能階段性拼,，只能接力賽,，一代接一代，繼往開來,，層出不窮,。

 

由于光傳輸技術(shù)巨大進步、芯片處理能力巨大進步,，未來信息殼非常龐大,、便宜、快捷,、使用低廉,。這層包括地球的信息殼，必定會促進工,、農(nóng)業(yè)的進步,，工、農(nóng)業(yè)的進步反過來更加需要信息。IT給企業(yè),、社會帶來巨大進步,，所以大家很關(guān)注。但IT不是炒作的,，是人做出來的,，是非常艱難。說信息技術(shù)對人類進步是不可質(zhì)疑,，未來發(fā)展不管IT有多少泡沫,，IT永遠會健康成長。應(yīng)該說人類在這方面才剛剛起步,。

 

問：據(jù)說華為公司應(yīng)屆生比社招生更受重視,？

 

任總：這個問題不存在，如果應(yīng)屆生更重要,，為什么要招社招生,？社招生有一定社會經(jīng)歷，有工作實踐經(jīng)驗,，工作實踐經(jīng)驗無疑是寶貴,。社招生可以不經(jīng)過一營、二營培訓(xùn),，這一點就說明社招生的工作素質(zhì)強,。社招生有人生的社會經(jīng)驗，比純潔的應(yīng)屆生好的多,。社招生比應(yīng)屆生成熟,，看事物深刻，但是他們改造起來難,，因為他們有自己固定的人生觀,，比較實際。華為鬧意見的多數(shù)是應(yīng)屆生,，社招生多數(shù)人沒有問題,，因為他們在外面吃過苦，覺得還是華為好,，即使有點挫折還能忍受,。華為使用人的過程中，一直貫徹一個標(biāo)準(zhǔn),，就是以實際貢獻能力使用人,。為什么要大規(guī)模招應(yīng)屆生，因為我們每年需要大量人員補充,，可是苦于招不到人,，那我們大批量來人的機會就是學(xué)校的應(yīng)屆生。社招生要盡快適應(yīng)文化，適應(yīng)文化后你的成長速度非�,？�,。社招生發(fā)展不整齊，有的人發(fā)展很快,，關(guān)鍵在于文化認同,。

 

問：研發(fā)新員工多久才能進入實際的項目開發(fā)？還需要多長時間培訓(xùn),？

 

任總：公司有個培訓(xùn)一營做的不錯,，今年680人，已經(jīng)輸出185人,。他們的培訓(xùn)比較苦,，為市場、用服輸送了不少人才,，我們將來會把這個模式推廣到研發(fā)系統(tǒng),，也要組建培訓(xùn)三營。通信標(biāo)準(zhǔn)非常多,、復(fù)雜，但是標(biāo)準(zhǔn)背得還不行,，還要活學(xué)活用,，弄清楚它們之間的邏輯關(guān)系。通信行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)表面很簡單,，不就是摘機,、掛機,、打電話,，但是數(shù)千、萬個標(biāo)準(zhǔn)疊在一起,，就不簡單,。什么時候能上陣，需要業(yè)務(wù)部門與你們溝通,。

 

問：你認為什么樣的員工在華為才能最好發(fā)展,？

 

任總：不講話，老老實實干活的員工肯定能有最好的發(fā)展,。埋頭苦干,、做好具體工作的員工進步的最快。

 

問：中研有很多員工就是不說話,，他們的發(fā)展前景就是不發(fā)言,、老老實實干下去嗎？

 

任總：我是指不要嘩而取寵，也不要構(gòu)想脫離公司實際的問題,。這個不講話是指此而言的,。積極的思維，勇敢的創(chuàng)新,，不怕失敗與挫折,，坦誠的相互溝通，真心的互相幫助,，你肯定進步快,。我講過員工多一點打工意識，少一點主人翁心態(tài),，是少一點,，而不是一點不講。如果員工一進公司,，到處指點問題,，而忘了自己本職工作最重要，最后會被辭退,，既然是主人,，為什么會被辭退，所以你是處在打工地位,。真正的主人是你母親,，她什么都管，盡管她自己的事沒干好,，你不會辭退她,，這才是真正的主人。我講的核心是,，員工要受約束,。我們可以做主人，但要先把本職工作做好,，否則主人也做不了,。踏踏實實員工不一定是無能員工。我不是要求大家不說話,，而應(yīng)該集中精力關(guān)注本職,。

 

問：請問華為員工離職后，戶口會不會打回原籍,？

 

任總：你們出國要慎重選擇,，我們不會因為你要出國，而不錄用你,。如果你選擇出國,，我們不會逼你把戶口遷回原籍,，但是你把戶口放在這里，始終是個負擔(dān),。我們也不會逼你們退培訓(xùn)費,，交給學(xué)校的錢是資助學(xué)校教育。我們不會斤斤計較和你們之間的相互關(guān)系,，你們要走,，請你們妥善安排好。放在有利于你離開公司后,，還能管理的地方較好,。而且將來戶口不重要，戶口將來可能就是與政治檔案相關(guān),，出國要蓋個章,，證明你沒有犯罪歷史。公司還有很多員工不把戶口遷到深圳,。你這么相信我們,，要放在我們這里，當(dāng)然也可以,。

 

問：華為目標(biāo)是領(lǐng)先企業(yè),，你認為達到這個目標(biāo)，是應(yīng)該重視技術(shù)關(guān)注管理多一點,？是制度建設(shè)重要還是培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人重要,？

 

任總：所有公司都是管理第一，技術(shù)第二,。沒有一流管理，領(lǐng)先的技術(shù)就會退化,；有一流管理,，即使技術(shù)二流也會進步。技術(shù)能不能決定公司的命運現(xiàn)在也是個問號,。制度建設(shè)和職業(yè)化經(jīng)理人并不矛盾,。制度建設(shè)需要經(jīng)理人參加，制度貫徹落實也需要經(jīng)理人參加,。我們的管理變革會推進到每個基層部門,，每次推進就是一次學(xué)習(xí)。技術(shù)的人也要學(xué)管理,。管理的偉大貢獻可能就是填好一張表格,，執(zhí)行一段程序，你也不要認為你能干大事,，從實事求事的角度起步,，你可能就不栽跟斗,。

 

問：如果開發(fā)一個新產(chǎn)品是失敗的，公司如何評價這些人的價值,？

 

任總：評價研發(fā)人員與項目成功與否沒有太大關(guān)系,。因為立項是由高層領(lǐng)導(dǎo)、研發(fā)行銷委員會做出的,，與研發(fā)人員沒有非常大的責(zé)任關(guān)系,。公司研發(fā)流程中一定要淘汰一部分產(chǎn)品，因為這是個喇叭口,，進來的項目多最后成功的項目少,。如果淘汰項目同時淘汰人，我們就太傻,，我們花了幾百萬,、幾千萬培養(yǎng)的研發(fā)人員淘汰掉，那不等于我們投資的教訓(xùn)就白丟了嗎,？如果很好用起來,，就是寶貴經(jīng)驗、財富,。因此淘汰項目與淘汰人是兩回事,，淘汰項目不淘汰人。但是項目過程中,，每個研發(fā)人員本身主觀能動性很重要,，可以反對這個項目，這也是你才能構(gòu)成的一部分,。有失敗經(jīng)驗的員工比一直優(yōu)秀的員工更容易成功,。

 

問：聽說市場部挫折感很強，請教您該如何處理,？

 

任總：我沒有最初的挫折,，因為我這一輩子都不順。挫折多了對挫折就麻木了,，越挫越勇就出來了,。你在家里、在學(xué)校,、進入培訓(xùn)中心都有人寵你,，到了市場沒有人寵你。你要自己調(diào)整心態(tài),，哭鼻子是可以的,，但不要讓別人看到，這可能對你評價不是特別好,。市場部是屢戰(zhàn)屢敗,，屢敗屢戰(zhàn),，越挫越勇。任何人都會遇到困難,，即使把爸媽帶在身邊也會有困難,。你們要經(jīng)得起生活風(fēng)浪的洗禮。最后送給大家一個建議：大家碰到挫折時,，不要自殘,，不要傷害自己，受挫折是難免的,，熬過挫折就是希望,。

 

問：您對做技術(shù)的女員工有什么建議、要求,？

 

任總：這個世界對女員工不公平,，我是站在同情你們的立場。不僅是傳統(tǒng)勢力的影響,，從事研發(fā)女員工很艱苦,，而且IT平均49天刷新一次，你不刷新,，就會落伍,，女員工由于在體力、身體素質(zhì)比男員工弱,，你在拚的過程中會比別人更有困難,。但是從事技術(shù)崗位很多，不一定要從事純技術(shù)崗位,，從事技術(shù)管理工作會比較好一點,。女員工在身體上不如男員工，在拚的過程中不要自尊心太強,，一定要愛護身體,，你們還要再干幾十年。但是女員工很細致,，在維護老版本方面女員工有優(yōu)勢。老版本刷新會慢,，但得十分認真,。受傳統(tǒng)習(xí)慣勢力影響，我們公司對女員工不公平的現(xiàn)象肯定會有,，但不會很嚴(yán)重,，女員工要團結(jié)起來，一起對付這種不良傾向,。

 

問：在網(wǎng)上看到文秘招聘要求28歲以下的年輕女性,，那是不是28歲以前沒有及時轉(zhuǎn)崗就面臨著下崗的危險,？

 

任總：公司15000員工中有2、3千人從事過秘書崗位,，有許多高級干部也出自秘書體系,。秘書群體不僅是一個服務(wù)主體，同時也是公司責(zé)任主體的一部分,。對于流程已經(jīng)十分清晰的系統(tǒng)的例行管理,，可以由秘書直接來完成；經(jīng)理主要管理例外的系統(tǒng),，以及例行管理中一些界限很模糊的,、判斷不是比較清楚的、決策量比較大的系統(tǒng),。這就是現(xiàn)代管理中經(jīng)理與秘書相互之間的關(guān)系,。秘書是初級的管理人員，并完全有可能從初級管理走向高級管理,，這主要在于秘書自身的修煉,。什么都管的經(jīng)理是一個效率不高的秘書，什么決策都不做的秘書很難晉升為經(jīng)理,。秘書是通向經(jīng)理的第一步臺階,。年紀(jì)越大，經(jīng)驗越豐富,，處理例外問題越熟練,，為什么反而被淘汰呢？不應(yīng)該的,。

 

問：華為公司在管理方面與國際存在差距,，那能不能送員工到國外學(xué)習(xí)機會？

 

任總：員工要到國外學(xué)習(xí)就是辭職,，學(xué)好再回來,，再次考核上崗。這是個相互選擇的結(jié)果,。而且我們勞動力是市場化的,，你到公司應(yīng)聘，水平高我們就討論給你多一點錢,，勞動的準(zhǔn)備成本應(yīng)由你自己支付,。

 

問：海外開拓非常艱苦，能不能舉具體事例,？在福利,、待遇上有沒有補償？

 

任總：我們沒有什么鼓勵機制,，都是自愿,。到海外要有心理準(zhǔn)備,，很多國家很貧窮，有些國家還有瘧疾,。海外員工沒有太多補償,，與國內(nèi)工資相差不大，主要是華為員工的奮斗精神,。

 

問：很多研發(fā)系統(tǒng)規(guī)定每天有一段時間必須到崗,，是不是這樣的？

 

任總：研發(fā)人員彈性上班,，必須有一段時間在崗,，因為要開會、討論,，其他時間自己處理,。大家必須提高管理效率，不要為加班而加班,，不要搞形式主義,。

 

問：請問南研所近兩年的發(fā)展和方向？

 

任總：所有研究所都沒有方向,，都是資源所,，不是個項目所、產(chǎn)品所,。課題建立后在網(wǎng)上進行研發(fā),，由于管理水平低，導(dǎo)致一部分資源所有類似產(chǎn)品所傾向進行工作,，是短時間的,。資源所提供充足人力、設(shè)備資源,，參加產(chǎn)品線工作,。產(chǎn)品線是全球最佳項目成員串起來的。

 

問：在公司評定員工是否會考慮道德因素,？公司在工作時間外是不是不管員工,？

 

任總：道德對一個人很重要。有些不拘小節(jié)不會影響你的進步,，但是你想成為一個領(lǐng)導(dǎo),，必須嚴(yán)格要求自己。道德不進入評分,，但對你的評價還是很重要的。犯有大的道德問題,，我們也會辭退,，我們要求員工有做人的規(guī)范,。

 

公司不是保姆，不會把員工24小時管起來,，你要學(xué)會自己生活,，多交幾個朋友，使自己的生活豐富多彩起來,。

 

問：研發(fā)人員業(yè)余時間少,，交觸面窄，交際能力弱,，怎么辦,？

 

任總：多請項目組朋友吃飯，肯花錢,，交際能力迅速提高,。只要你說今天請客，就有許多人來,，你多幾次能力就強了,。我知道你說的是找不到女朋友怎么辦，提高交際固然能力重要,，但只要你品德好,，工作又進步，鳳凰會飛來,。

 

問：聽說公司要派員工到印度去培訓(xùn),？人員怎么選擇？

 

任總：預(yù)計每年輸送700至800名員工到印度研究所工作,，但印度使館不允許這么大批量簽證,。最近印度的信息部長訪問華為，他說再過幾個月就可以改善了,。我們準(zhǔn)備請一大批印度經(jīng)理給員工洗洗腦,。從事軟件的員工一定要洗腦。印度軟件規(guī)模非常大,，成本非常低,，利潤非常高。因為他們是高中生編軟件,。印度標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)引進來了,，洗腦活動已經(jīng)開始了，洗腦不成功的人就不允許上崗,。

 

問：中研和中試都是做技術(shù),，但聽說中試沒有成就感？

 

任總：中研有成就感，是自己炒作出來的,。中研寫了幾行軟件就有成就感,，就認為產(chǎn)品是他做出來的；中試把這么大的系統(tǒng)都測試出來,，你們也可開慶功會,，說這兒子是你們養(yǎng)大的。他們生孩子,，你們培養(yǎng)孩子,，怎么會沒有成就感？（藍血注：這是做老板的智慧�,。,。�

 

問：我們很多女員工是學(xué)技術(shù)的，做秘書,，那我們是不是要繼續(xù)注意技術(shù)的學(xué)習(xí),？每年都有員工離職，但公司花了這么大代價培養(yǎng)他們,，你如何看待這種現(xiàn)象,？

 

任總：秘書本身具有管理職能，如果不懂,，沒有技術(shù)就像聽天書一樣,，技術(shù)不會白學(xué)。秘書可以對例行事件實行管理,，不是一個打字員,。文秘是走向管理的重要崗位，你們可以充分發(fā)揮你的才能,，但不一定要跟隨技術(shù)的進步而進步,。

 

員工離職不能阻撓，來去自由是公司的原則,。我們希望員工留下來,，但我們不用卡的方法留員工，留人要留心,。人才流失,，當(dāng)然這是有成本的，所有世界級大公司都在為小公司培養(yǎng)人才,。

 

問：聽說如果夫妻雙方都在華為,，必須走一個，請問如何理解,？

 

任總：規(guī)定中沒有說兩個人必須走一人,，夫妻雙方同在華為工作,，只能拿股票評的低的那一個。絕大數(shù)員工知道股票拿低的一方太虧了,，才走,，并不是因為我們規(guī)定必須走一個，我們從來不逼他走,。公司管理缺少水平，才使用這種等價鍵的笨的管理辦法,。隨著公司壯大,，管理不等價鍵的能力增加，會有許多變化的,。你看一些基層員工,，并沒有影響他們什么，因為他們配股的高低差不多,，就哪一個也無妨,。這個政策對你是自愿選擇，我們對基層員工不會苛刻,，對有管理權(quán)力的高級員工,，會有嚴(yán)格的要求。

 

問：華為不是培養(yǎng)院士的地方,，那華為如何把握先進技術(shù),，我們豈不是跟著業(yè)界巨頭走？

 

任總：青年人不要把名譽看的太重,，如果院士代表未來,、方向，那我們招幾個院士進公司就可以發(fā)展了,，何苦這么辛苦管理,。我們不號召員工爭取虛名，不為虛名所累,，就是不必去爭取院士的桂冠,，只要產(chǎn)品作好了就行。國家設(shè)立的院士主要在基礎(chǔ)研究上有重大貢獻,，能為國家重大政策參謀的,。我們公司追求的是真真實實的商業(yè)成就。我們是一個沒有英雄的公司,，中國為什么英雄輩出,，是因為國家數(shù)百年來苦難深重，因此有禁煙英雄,、抗日英雄等,。北歐國家沒有英雄，因為沒有人侵害他們，國家建設(shè)也很規(guī)范,。

 

問：不學(xué)技術(shù)的員工希望在管理道路上走的很遠,，應(yīng)如何選擇？

 

任總：不學(xué)技術(shù)的員工要在管理上走的很遠,，只能離開華為,。因為華為管理不可能離開華為的主線，管理必須與主流線相關(guān),。因此不懂技術(shù)就是要努力鉆研,，鉆研程度可以不要很深，但是一定要懂,。

 

問：許多是非技術(shù)的員工,，公司分配能不能考慮專業(yè)知識？

 

任總：不能全部要求員工都學(xué)技術(shù),，其實文化是多元化的,，技能也是多元化的。我們還招了很多小語種的人,。但是各位員工一定要懂公司的主流線,。大家都具備自學(xué)的基礎(chǔ)，有學(xué)習(xí)的條件,，要不斷加強學(xué)習(xí),，溶入公司的主流線。純粹學(xué)技術(shù)的人也要學(xué)管理,，學(xué)管理人要學(xué)技術(shù),，相輔相成。